+7 (495) 648-59-88
Заказать звонок
info@dishesstore.ru
Обратная связь

Доставка по всей России
Москва
Пн. - Пт.: 10.00 - 19.00
Сб. - Вс.: Выходной

Условия возврата

Покупатель имеет право вернуть товар или обменять его, в течение 7 (семи) календарных дней с момента приобретения, в случае, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, комплектации или по иным причинам (согласно п.4 ст.26.1 о "Дистанционном способе продажи товара"). В случае отказа от заказа выезд курьера оплачивается в любом случае (на основании п.4 ст.497 ГК РФ), а так же Вам необходимо предоставить паспортные данные, для дальнейшего оформления возврата в бухгалтерии. 


Информируем, что в утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации входят:

— Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)

— Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

— Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства).


Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек, товарная накладная). В этом случае мы вернем вам стоимость товара или заменим его на аналогичный, в случае его наличия на на складе (за исключением расходов продавца на транспортировку).


Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.